女性リーダー育成研修・女性活躍推進コンサルティングといえばエムズ

コーチング研修を企画し、自らファシリテーターとして講師を務めることができる人財、自ら社内コーチとして、社員のコーチングができる人財を育成するための長期プログラムです。月に一度、選抜メンバーが集まり、コーチングを完全にマスターすることで、社内の「核」となる人財が育ちます。

秋田 稲美（あきた いねみ） 株式会社エ・ム・ズ　代表取締役社長 “しなやかに夢をはぐくむ研修を！”をモットーに掲げる株式会社エ・ム・ズの代表取締役社長。“自分らしく輝く人が満ち溢れる社会”を創るために、“コーチング”と“リーダーシップ”を専門とした人財開発研修講師として、ミドル層〜トップ層のリーダーシップ研修を数多く担当する。最近では、起業家として全国各地での講演活動のほか、若年層のキャリア教育にも注力している。著書に「上司になったら覚える魔法のことば」「メンターに出会えば道は開ける」（いずれも中経出版）「ドリームマップ〜子どもの“生きる力”をはぐくむコーチング〜」「３年後“なりたい自分”になれるドリームマップ」（いずれも大和出版）などがある。

 

浦野真奈美（うらの まなみ） 株式会社エ・ム・ズ　コーチング・ファシリテーター “コーチング”を専門とした人財開発研修講師として、ミドル層を中心とした社員研修を数多く担当する。上からの指示を待つのではなく、自らを分析し、自らのキャリアデザインを描き、アクションプランを導き出す“自ら考え、自ら行動する”人財育成に力を注いでいる。また、自ら企画立案し、新規事業として立ち上げたコーチングファシリテーター＆コーチ養成講座では、２年間で１００名のコーチを養成するなど、精力的な活動を続けている。

 

松本　昌子（まつもと　あつこ) 株式会社エ・ム・ズ　コーチング・ファシリテーター “コーチング”を専門とした人財開発研修講師として、ミドル層を中心とした社員研修を数多く担当する。

 

谷　あゆみ（たに　あゆみ） 株式会社エ・ム・ズ　認定ファシリテーター “インプロ（即興劇に端を発するコミュニケーション技法）”と“コーチング”を専門とした人財開発研修講師として、新入社員から経営トップまで対象を問わないコミュニケーション研修を数多く担当する。また、2006年には女性起業家として「〜人を活かす組織に、皆が活かされる社会に〜　株式会社ミュゼ」を創業。「出会う人、自分の置かれた環境によって、人生は大きく変わる」という考えから、自分や環境を変えていく努力を自ら実践している。

 

松本　理恵（まつもと　りえ) 株式会社エ・ム・ズ　認定ファシリテーター “ドリームマップ”と“コーチング・ファシリテーター＆コーチ養成”を専門とした人財開発研修講師として、女性社員を中心とした社員研修を数多く担当する。また、もう一つの専門である“ヨガ”と“コーチング哲学”の融合を目指したコーチングヨガスクール「Yoga de アファーモーション」を設立し、独自のプログラムでスクールを開講するなど、精神と肉体のバランスを整える新しい形のエクササイズの普及にも積極的に取り組んでいる。

◆１日目

コーチとは

コミュニケーションの基本、ポジティブワードの増やし方 コーチングの有効範囲 最大級のパフォーマンスを発揮するとき 必要なスキル、必要ないスキルの選択

コーチングの根拠

はかない夢を、かなう夢に変える科学的な願望実現法

• なぜ、自信がある人は結果がでるのか
• 願いが叶わない人の共通点
• 必ずポジティブシンキングになる姿勢
• 物事の受け止め方を変える方法

｢コーチとは｣｢コーチングとは｣｢コーチングの指針｣｢コーチングの役割｣｢コーチングの実際｣ などのコーチングスキルを学び、コーチへの理解と、コーチングの全体像を掴みます。
｢心の中の４つの窓｣｢私たちの脳と心の思い込み｣｢思い込みと違う現実｣｢顕在意識と潜在意識｣｢過去を乗り越えるには”自己対話”｣｢過去を乗り越えるには”目標の上の目標”」 などのコーチングスキルを学び、当研修の特徴のひとつでもある脳生理学や認知心理学を基に、コーチングの根拠を知ります。

◆２日目

受容力

どんなタイプの人でも、心を開く安心感の与え方

• タイプ別、安心感の与え方
• 出身地が同じだと愛着を持つのか
• 裏メッセージの読み取り方
• 自己肯定感の高め方

傾聴力　１

コミュニケーションの達人　聴き方の共通点

• 自分の価値観を押さえて聴くには
• 聞き上手の特徴
• 絶対、否定してはいけないこと
• 主観と客観の切り換え方
• 視覚型/聴覚型/感覚・触覚型チェック

｢信頼関係（ラポール）｣｢安心感｣｢相手に合わせる(ペーシング)｣｢共感する｣｢話してもらう｣｢認める｣などのコミュニケーションスキルを学び、どんなタイプの人とも信頼関係を築く方法を身につけます。
｢傾聴｣｢３つの聴き方｣｢こだわりを聴く｣｢主観的に聴く、客観的に聴く｣などのコミュニケーションスキルを学び、コミュニケーションの肝となる「話をきく」について、じっくり多角的な視点から解析します。

◆３日目

傾聴力　２

実践・傾聴トレーニング【ロールプレイ＆ファシリテーション実習】

• 【ロールプレイ】１０年後の自分
• 【ロールプレイ】仕事で充実感を感じるとき
• 【ファシリテーション】３分間で傾聴を説明する

質問力

プロコーチが使う質問術

• 話のキッカケとなる良い質問とは
• 人の潜在的な心髄を引き出す質問
• シンプルな質問で核心を突くには
• 質問力 なぜ&なに／オープン&クローズ
• 質問力 未来&過去／肯定&否定

知識として得た「傾聴」を、ロールプレイを通してしっかりと体得させます。また、コミュニケーションにおける「傾聴」の重要性について、各自が３分間のストーリーにまとめ、全体の前で発表します。
｢質問するとは｣｢”なぜ？”と”なに？”」「質問の方法」などのコミュニケーションスキルを学び、人の内側から、ヤル気を引き出す質問の方法を身につけます。

◆４日目

考察力

パラダイム（常識・固定概念・思い込み）を外し、人の本質に迫る 纏まらない話のポイントの掴み方 建前と本音、本音の引き出し方 選択に迷わない判断基準の持たせ方 ｢言葉シート｣で自らの本質に迫る

洞察力

コーチングマインドで、ハイパフォーマンスな人と組織を作る

• 第一印象６秒で、人の気持ちを掴むには
• 判断の基準（ミッション）のもち方
• 納得と説得の違い
• 事実を変えずに気持ちを変えるには

｢考える｣｢大切な言葉を明確にする｣などのコミュニケーションスキルを学び、自分自身の価値観を深く考察し、常識や固定概念を外して本質に気づきます。
｢人の”強み”を知る｣｢ミッション｣などのスキルを学び、第一印象のセルフチェック＆他者からのフィードバックを受けます。また、決断の場面で迷ったり、後悔したりしないために、自らのブレないミッションを見つけます。

◆５日目

考察＆洞察力

実践・傾聴トレーニング【ロールプレイ＆ファシリテーション実習】

• 【ロールプレイ】自分探し
• 【ロールプレイ】相手の大切にしているもの
• 【ファシリテーション】３分間で”ミッション”を説明する

行動力

人が動くテクノロジーを理解し、継続的な行動（ＰＤＣＡ）を促す

• 重要な課題を明確にする”課題の細分化”
• モチベーションを維持する”成果の概念化”
• 人の責任感を養う提案力とは
• 会社の目標と自己の目標のすりあわせ方

知識として得た「考察力」｢洞察力｣を、ロールプレイを通してしっかりと体得させます。また、コーチとして的確な判断を下す際の「ミッション」の重要性について、各自が３分間のストーリーにまとめ、全体の前で発表します。
｢絡まった糸をほぐす”チャンクダウン”｣｢一つにまとめる”チャンクアップ”｣｢提案する｣などのコミュニケーションスキルを学び、｢本当は何がやりたいのか？」「本当は何が問題なのか？」というような物事の本質を探り、継続的な行動を促します。

◆６日目

課題発表

コーチング・ファシリテーション【実習】

• 自由課題(１５分間／一人)
• 講師からの個別フィードバック
• 準備段階の必須確認ポイントとは
• ゲスト講師(プロコーチ)への質疑応答

承認力

心のシャッターを開く「褒めかた」、心に沁み込む「叱りかた」の極意

• ３つの”タイプ別”の褒め方
• ３つの”メッセージ別”の褒め方
• こんなに違う、男性脳と女性脳
• 人を育てる”叱り方”とは

自由に課題を設定して、（例えば、｢腕組みしているような会社員の男性を対象に、コーチングの有効性について説明をする｣や、「中間管理職を対象に、コミュニケーションスキルについて話す」など）各自が１５分間のストーリーにまとめ、全体の前で体験参加型研修を実施(ファシリテーション)する。
｢タイプ別の褒め方｣｢３つのメッセージ｣｢現状を承認する｣などのコミュニケーションスキルを学び、結果を出すためには、スタート地点と目標地点、向かっている途中の現在地点の認識が必要であり、どんな場合も現状を承認することから始まる事を理解する。

◆７日目

コーチング実習

【実習】グループコーチング コーチの目線 クライアントの目線 オブザーバーの目線

継続力

コミットメントを維持継続するために大切なこと

• 緊急な仕事と重大な仕事の仕分け方
• 立場による優先順位の違いとは
• ｢Ｍｕｓｔ｣を｢Ｗａｎｔ｣に変えるには
• ｢やりたい｣を｢やる｣に変えるには
• ５感をフル稼働させるイメージ化

プロコーチになるためには、クライアントの気持ちを知ることも大切です。
また、講座ならではのメリットとして、コーチングセッションを客観的に見て、学ぶことができます。
｢優先順位をつける｣｢〜したい、〜しなければならない｣｢イメージ化｣などのコミュニケーションスキルを学び、今抱えている仕事に優先順位をつけることにより、漠然とした忙しさや不安から解消されることを知る。また、問題を解決した結果、得られる喜びをイメージすることで、自らを動機付ける。

◆８日目

ファシリテーション実習

「コーチングとは」を説明

• 伝えたいこと
• 時間配分
• 質問に対して

情報収集

コーチに必要な情報収集の方法を習得

• 視点を変え、視野を広げるには
• 事実と感情の切り分け方
• 手段を目的化しないためにすること

｢視野を広げる｣｢演じる｣｢かたよらずに言う｣などのコミュニケーションスキルを学び、アンテナを常に張ることにより情報を敏感にキャッチできることを知る。また、受け止め方により大きくも小さくもなる問題や悩みは、視点を変えて多角的に見ることにより答えが見つかることを知る。

◆９日目

コーチング実習

【実習】＜コーチングの基本パターン＞

• 傾聴から始まるコーチング
• 承認から始まるコーチング
• 質問から始まるコーチング
• 提案から始まるコーチング

コーチング実習

コーチング・セッション【実習】

• 30分間　1対1のコーチング・セッション実習
• 目標が明確でない人
• 第３者について
• 傷ついている人

｢部下の話しを聞く｣｢具体化する｣｢目標をチェックする｣｢宣言する｣｢障害になるものはないか｣｢宿題を出す｣｢一歩引く｣｢期待を減らす｣｢聞き流す｣などのコーチングスキルを学び、３０分/ワンツーワンコーチングの基本パターンを体得します。
コーチングの究極の目的は、セルフコーチングができるようになること。自ら考え、自ら動き、自ら成果を出すために”今日何をするのか？”目標を達成するための具体的な行動計画を立てるため、オリジナルツールを使ったセルフコーチングを習得する。

◆１０日目

プロファシリテーター

プロファシリテーターとしての心構えと準備 研修の目的 話の組み立て方 場の作り方 質疑応答スキル

ファシリテーション実習

コーチング・ファシリテーション【実習】
＜コーチングを導入するメリットを伝える＞

• 伝えたいこと
• 時間配分
• 質問に対して

受講生はそれぞれ異なった姿勢で研修に臨みます。表面的な態度ではなく”なぜ、そのような態度を取るのか？”ファシリテーターには、受講生ひとりひとりに対する心配りが求められます。良くあるケースへの対処法をあらかじめ頭に入れておくことが重要で、相手によって説明の仕方を変える事が大切です。コーチング導入メリットの説明をリハーサルします。