コーチング研修で、名古屋No.1の実績

株式会社エ・ム・ズ

自ら考え、自ら動き、自ら結果を出す社員の育成をお考えなら、私どもエ・ム・ズにご相談ください。

2000年の創業以来、名古屋に本社を置く私どもエ・ム・ズは、主に東海地方を中心とした企業の社員を対象にしたマインド（モチベーション）アップのためのコーチング研修を数多く提供させていただいております。

■研修の様子をビデオでお確かめください
■研修の内容を書籍でお確かめください
■ビジネス・コーチング研修／基本プラン
■このような声を、受講生からいただきます

■なぜ今、企業はコーチング研修を導入するのか？
■コーチング研修が失敗するケース
■導入企業様一覧
■『人財育成コンサルティング』も承っております

これまで、多くの企業における社員教育は、その大半がナレッジ（知識）やスキル（技能）の修得に費やされてきました。
どんなに価値あるナレッジラーニングやスキルトレーニングの機会を提供しても、本人の心のスイッチ（マインド）がオンになっていなければ、十分な教育効果は得られません。
心のスイッチがオンに入りさえすれば、人は誰しも自ら気づき、自ら進んで学び、自ら目標を掲げ、自ら達成していくことができるのです。
私どもエ・ム・ズは、心のスイッチをオンにし、しっかりとした目的意識に目覚める「きっかけ」をご提供します。

	新任管理職にリーダーとしての自覚を持たせたい成果を出せるリーダーを育成したいリーダーに視野を広げてほしい部下に慕われるリーダーになってほしい組織をまとめ、引っ張っていくリーダーが欲しい自立した部下を育成できるリーダーが欲しい
	コーチング・リーダー5つの特長過去に縛られず、常に過去を乗り越える各自のオリジナルの生き方を尊重する今を正確に認識し、ゴールが明確である自らを変革し、時代よりも一歩先を進む仕事を手段とし、ゴールを別に持っている
	エ・ム・ズのファシリテーター（講師）は、「人は誰でも、自分らしく笑顔とともに成長できる」ことを伝える役割を担っていきたいと考えています。そして、女性ファシリテーターならではの感性と優しさに満ちた「しなやかに夢をはぐくむ研修」を通じ、社員のみなさまの心のスイッチを“オン”にします！


2004年に発売後、累計15万部を突破したベストセラー韓国語に翻訳、出版準備中。文庫本もされています。	2008年6月、改題・新編集され、「運命のコーチと出会う本」として文庫本も発売されました。	2007年4月発売。著者自ら営業の現場を数多く踏んでみてわかった「できる人」のひと言コーチング。

UNIT 1　【コーチングとは】
内　容	説　明
コーチングとはコーチとはコーチングの5つの指針従来型リーダーシップとの違いコーチングの有効対象目標達成に向けた支援者参考（カウンセリングやコンサルティングとの違い）参考（ティーチングやメンタリングとの違い）コーチングの有効課題コーチングの流れ自立型人財を育成するコーチングフロー	自ら考え、自ら行動し、自ら結果を出す」このような自立型社員を育成するために有効な手法は何か？　それは、コーチング以外にはありません！この課題（ユニット）受講により、コーチングの概要、流れカウンセリングやティーチングとの違い従来型人材育成、リーダーシップにプラスすることによるコーチングの有効性を学ぶことができる。
UNIT 2　【信頼関係を構築する】
内　容	説　明
信頼関係を構築する信頼関係（ラポール）信頼関係を築きやすい位置ラポール実習＆振り返りタイプ別・信頼関係の構築タイプチェックタイプ別の対応法	信頼関係（ラポール）を築くには長い時間がかかる”というのは過去の話。現在では、短時間でかつ有効に信頼関係（ラポール）を築く方法が確立されている。この課題（ユニット）では、スキル以前のお互いの信頼関係構築（ラポール）の重要性信頼関係（ラポール）のとり方タイプ別信頼関係（ラポール）のとり方、相手のタイプの見分け方を学ぶことができる。
UNIT 3　【傾聴スキル】
内　容	説　明
傾聴スキルケーススタディ傾聴の効果 3つのききかた傾聴実習1＆振り返り 5段階の傾聴傾聴実習2＆振り返り	コミュニケーションの一番の基本は、まず相手の話を聴くこと。自分の意見を聞いてもらうには、まず相手の話を聞く。ビジネスにおいて「人の話を聴くこと」は、道徳でもマナーでもない。成果を出すために「聴く」ことが不可欠である。この課題（ユニット）では、何をポイントに聴くのか、どのように聴いたらよいのか、聴いた後はどう活用するのかそのプロセスを学ぶことができる。
UNIT 4　【承認スキル】
内　容	説　明
承認スキルケーススタディ承認欲求の高まり成長欲求の高まり満足と不満足承認＝“褒める”の功罪承認の効果存在承認タイプ分けタイプ別のほめ方、叱り方メッセージ分けメッセージ別のほめ方、叱り方承認実習＆振り返り	現在、組織では新人からベテラン社員まで「他人に認められたい」という欲求がとても強い。つまり、社員のモチベーションを上げるために最も有効な方法は「承認」である。ただ、承認の仕方によっては、逆にモチベーションを下げることにも繋がりかねない。この課題（ユニット）では、確実にモチベーションを上げ、成果につなげるための承認の手法を学ぶことができる。

UNIT 5　【言葉の2つの構造】
内　容	説　明
質問の効果ケーススタディ 2パターンの質問時間軸を変える質問目的別の質問質問実習＆振り返り質問例）力づけになる質問質問例）失敗を学びに変える質問質問例）可能性を開く質問	例えば、「なぜ目標達成ができないの？」と質問されると、「努力が足りないから。忙しくて手がまわらないから。」などの答えが返ってくる。では「どうすれば目標達成できる？」と、質問されたらどうか。「電話を10人にかける。移動時間を使ってアイデアを考える。」など行動に向けた答えが返ってくる。つまり、良い質問が良い行動を生む。この課題（ユニット）では、「相手の可能性や行動を導き出す質問」を学ぶことができる。
UNIT 6　【提案スキル・提案スキル】
内　容	説　明
ケーススタディ指示と提案の違い提案力ゲーム目的型 VS 回避型	質問だけでは十分な行動が引き出せない場合、提案によって行動を引き出すことができる。この課題（ユニット）では、相手のモチベーションを維持しつつ、相手の行動を引き出す方法相手のタイプに合わせた行動の引き出し方指示と提案の違いを学ぶことができる。
UNIT 7　【ワンツーワンコーチング】
内　容	説　明
ワンツーワンコーチングワンツーワンコーチングとは？アクションプランシート（別紙）問題解決のためのアクションプラン	この課題（ユニット）では、ユニット6までに学んだコーチングスキルを、どのように日常業務に活かすかを「実践トレーニング」し、自ら考え、自ら行動が起こせるための「手順」を学ぶことができる。
UNIT 8　【明日からの行動宣言・明日からの行動宣言】
内　容	説　明
明日からの行動宣言・明日からの行動宣言	理論を習得した後は、どのように実践（再現）するか、継続し続けていくかが重要である。この課題（ユニット）では、習慣化までの第一歩として、明日からの行動宣言をする

■ 事例　若手リーダーに必要な部下育成のスキルとマインドを身につけさせたい
相談依頼
事　業	インテリアの専門商社様
問題背景	リーダーの若年層化により、後輩指導の経験が浅い社員がリーダーになるケースが増えている。
問題	専門スキル、コミュニケーション能力は高いが部下育成の経験がないリーダーが多い。
要望	リーダーとしての意識をもち、部下育成にも力をいれてもらいたい。
ゴール	部下育成のスキルとマインドを兼ね備えた自立したリーダーへと成長すること。
エ・ム・ズからのご提案
ご提案	ビジネス・コーチング研修2日間のカスタマイズ版
ポイント	カスタマイズ内容：部下育成のためのコーチングの3大スキルに自身の目標を達成を達成するためのセルフコーチングをプラス。リーダーとして自分の価値観を知るワークの実施。会社のすごいところをグループでディスカッションし、プレゼンを行う。
実施後のお客様の声
人事の声	とにかく「楽しかった」の声が多かった。次年度以降も継続していきたい。自分に対して自信がついたことで、他人（部下）に対しても自信をもって接することができるようになったようです。
受講生の声	今までの研修は一方的に話をされ聞くというスタイルでしたが、リラックスして自分の考えていることを素直に受け止めることが出来よかった。新人の方は打たれ弱いと聞いて、やさしく接していましたが、コミュニケーションの方法はただ仲良くなるのではダメだと言う事を感じました。頼られる先輩になる為に話を聞くにもポイントをおさえた対応が必要だと学びました。タイプ別の褒め方について、私自身、結果第一型でしたが、他のタイプについての対応が非常に参考になりました。自分の価値観を他人からみてもらったのは、自分の知らない部分に気づくことができてとても良かった。コーチングスキルを使うことで、自信を持って後輩指導にあたることができると思いました。業務改善にアクションプラン作成のノウハウを活かします。